Termini di ServizioTerms of Service

I presenti Termini di Servizio ("Termini") regolano l'erogazione di servizi di sviluppo software da parte di Isonoma Ltd (Company No. 17014698, Richmond House, 50 Tontine Street, Lower Ground, Blackburn, BB1 7ED, Regno Unito) ("Isonoma") nei confronti dei propri clienti ("Cliente"). Utilizzando il sito isonoma.ai o richiedendo i nostri servizi, accetti i presenti Termini.

1. Oggetto del servizio

Isonoma è una società di sviluppo software. Forniamo servizi di progettazione, sviluppo, personalizzazione e manutenzione di software per operatori finanziari, prop firm e soggetti professionali del settore fintech, tra cui piattaforme proprietarie, sistemi di automazione ed esecuzione, connettività API e ricerca applicata. Isonoma non fornisce consulenza finanziaria o di investimento, non gestisce denaro di terzi e non offre accesso a strumenti finanziari.

2. Processo contrattuale

Il rapporto con ogni Cliente segue tre fasi:

1. Call conoscitiva — gratuita e senza impegno, finalizzata a comprendere le esigenze del Cliente.
2. Proposta tecnica — un documento scritto che definisce perimetro del progetto, tempistiche, corrispettivo e condizioni specifiche. Il contratto si perfeziona con l'accettazione scritta della proposta tecnica da parte del Cliente.
3. Sviluppo e consegna — l'esecuzione del progetto secondo quanto concordato nella proposta tecnica.

Nessun obbligo sorge in capo al Cliente prima dell'accettazione di una proposta tecnica scritta.

3. Corrispettivi e fatturazione

I corrispettivi, le modalità e la tempistica di pagamento sono definiti in ciascuna proposta tecnica. Tutte le fatture sono emesse da Isonoma Ltd. I pagamenti possono essere strutturati per milestone di progetto, come specificato nella proposta tecnica applicabile.

4. Proprietà intellettuale

Salvo diverso accordo scritto, la proprietà intellettuale sul software sviluppato su misura per il Cliente, nella parte specificamente realizzata per il progetto, si trasferisce al Cliente al completamento del pagamento integrale dei corrispettivi dovuti. Isonoma mantiene la titolarità di framework, librerie, strumenti e know-how preesistenti o sviluppati indipendentemente dal progetto specifico, anche qualora utilizzati nell'ambito della consegna. Le tecnologie interne di Isonoma (inclusi, a titolo esemplificativo, i progetti di ricerca interna citati sul sito) restano di esclusiva proprietà di Isonoma.

5. Garanzie e limitazione di responsabilità

Isonoma presta i propri servizi con la ragionevole competenza e diligenza professionale attese da un fornitore di servizi di sviluppo software. Isonoma non garantisce risultati commerciali specifici derivanti dall'uso del software consegnato, poiché tali risultati dipendono da fattori esterni al di fuori del controllo di Isonoma (incluse, a titolo esemplificativo, le condizioni di mercato in cui il Cliente opera). Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, la responsabilità complessiva di Isonoma per qualsiasi pretesa relativa a un progetto è limitata all'importo complessivamente corrisposto dal Cliente per quel progetto. Isonoma non risponde per danni indiretti, consequenziali o per perdita di profitti.

6. Riservatezza

Ciascuna parte si impegna a mantenere riservate le informazioni confidenziali ricevute dall'altra parte nell'ambito del progetto e a non divulgarle a terzi, salvo quanto necessario per l'esecuzione del progetto o richiesto dalla legge.

7. Durata e recesso

Ogni proposta tecnica accettata costituisce un accordo autonomo la cui durata è indicata nella proposta stessa. Le condizioni di recesso e le relative conseguenze economiche sono disciplinate dalla proposta tecnica e, per quanto riguarda i rimborsi, dalle nostre Condizioni di rimborso.

8. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge inglese e gallese (England & Wales). Qualsiasi controversia relativa ai presenti Termini o ai servizi forniti da Isonoma sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali competenti dell'Inghilterra e del Galles.

9. Intero accordo

I presenti Termini, unitamente a ciascuna proposta tecnica accettata, costituiscono l'intero accordo tra Isonoma e il Cliente in relazione al progetto e sostituiscono ogni precedente intesa, scritta o verbale, relativa allo stesso oggetto.

10. Modifiche

Isonoma può aggiornare periodicamente i presenti Termini. La versione applicabile a un progetto in corso resta quella in vigore al momento dell'accettazione della relativa proposta tecnica, salvo diverso accordo scritto.

11. Contatti

Per domande relative ai presenti Termini, contattaci a info@isonoma.ai.

These Terms of Service ("Terms") govern the provision of software development services by Isonoma Ltd (Company No. 17014698, Richmond House, 50 Tontine Street, Lower Ground, Blackburn, BB1 7ED, United Kingdom) ("Isonoma") to its clients ("Client"). By using the isonoma.ai website or requesting our services, you accept these Terms.

1. Scope of service

Isonoma is a software development company. We provide design, development, customisation and maintenance services for financial operators, prop firms and professional fintech entities, including proprietary platforms, automation and execution systems, API connectivity and applied research. Isonoma does not provide financial or investment advice, does not manage third-party funds, and does not offer access to financial instruments.

2. Contractual process

Our relationship with each Client follows three stages:

1. Introductory call — free and without obligation, aimed at understanding the Client's needs.
2. Technical proposal — a written document defining project scope, timeline, fees and specific conditions. The contract is formed upon the Client's written acceptance of the technical proposal.
3. Development and delivery — execution of the project as agreed in the technical proposal.

No obligation arises for the Client before acceptance of a written technical proposal.

3. Fees and invoicing

Fees, payment terms and timing are defined in each technical proposal. All invoices are issued by Isonoma Ltd. Payments may be structured by project milestone, as specified in the applicable technical proposal.

4. Intellectual property

Unless otherwise agreed in writing, intellectual property rights in the software custom-built for the Client, to the extent specifically developed for that project, transfer to the Client upon full payment of the fees due. Isonoma retains ownership of pre-existing or independently developed frameworks, libraries, tools and know-how, even where used in the course of delivery. Isonoma's internal technologies (including, without limitation, the internal research projects referenced on the site) remain the exclusive property of Isonoma.

5. Warranties and limitation of liability

Isonoma performs its services with the reasonable skill and professional care expected of a software development services provider. Isonoma does not guarantee any specific commercial outcome resulting from the use of the delivered software, as such outcomes depend on factors outside Isonoma's control (including, without limitation, the market conditions in which the Client operates). To the maximum extent permitted by applicable law, Isonoma's total liability for any claim relating to a project is limited to the total amount paid by the Client for that project. Isonoma is not liable for indirect, consequential damages or loss of profit.

6. Confidentiality

Each party undertakes to keep confidential the confidential information received from the other party in connection with the project and not to disclose it to third parties, except as necessary for project execution or as required by law.

7. Term and termination

Each accepted technical proposal constitutes a standalone agreement whose term is indicated in the proposal itself. Termination conditions and their financial consequences are governed by the technical proposal and, with respect to refunds, by our Refund Terms.

8. Governing law and jurisdiction

These Terms are governed by the law of England & Wales. Any dispute relating to these Terms or to the services provided by Isonoma shall be subject to the exclusive jurisdiction of the courts of England and Wales.

9. Entire agreement

These Terms, together with each accepted technical proposal, constitute the entire agreement between Isonoma and the Client in relation to the project and supersede any prior understanding, written or oral, on the same subject matter.

10. Changes

Isonoma may update these Terms from time to time. The version applicable to an ongoing project remains the one in force at the time the relevant technical proposal was accepted, unless otherwise agreed in writing.

11. Contact

For questions regarding these Terms, contact us at info@isonoma.ai.